นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการเว็บไซต์และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คือ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราตามช่องทางข้างต้น

Express One Development Services Co., Ltd.

678/55 หมู่ 5 ตลาดรุ่งโรจน์

ตำบลนาเกลือ อำเภอบางละมุง

จังหวัดชลบุรี 20150 ประเทศไทย

อีเมล: sales@photojigsaw.com

โทรศัพท์: +66 38-726910

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การสั่งซื้อ การผลิต และการจัดส่งสินค้า ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลติดต่อและข้อมูลลูกค้า

ชื่อและนามสกุล
เบอร์โทรศัพท์
อีเมล
ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
ข้อมูลที่ท่านส่งให้เราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ LINE หรือช่องทางสื่อสารอื่นที่เราเปิดให้บริการ

2.2 ข้อมูลการสั่งซื้อ

รายละเอียดสินค้า
ขนาดและจำนวนชิ้นของจิ๊กซอว์
จำนวนสินค้า
เลขที่คำสั่งซื้อ
สถานะคำสั่งซื้อ
ข้อมูลการจัดส่ง
ประวัติการติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

2.3 รูปภาพและไฟล์ที่ท่านอัปโหลด

เมื่อท่านสั่งทำจิ๊กซอว์ เราจะเก็บรูปภาพหรือไฟล์ที่ท่านอัปโหลด เพื่อใช้สำหรับ

ท่านควรอัปโหลดเฉพาะรูปภาพที่ท่านมีสิทธิใช้งาน หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือบุคคลที่ปรากฏในภาพอย่างถูกต้องแล้ว

ตรวจสอบความเหมาะสมของรูปภาพ
จัดเตรียมไฟล์สำหรับการผลิต
ผลิตจิ๊กซอว์ตามคำสั่งซื้อ
ตรวจสอบปัญหาหลังการขาย หากมีการร้องเรียนหรือแจ้งปัญหา

2.4 ข้อมูลการชำระเงิน

เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการชำระเงิน เช่น

เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม รหัส CVV หรือข้อมูลบัตรที่มีความละเอียดอ่อน การชำระเงินผ่านบัตรหรือช่องทางออนไลน์จะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

วิธีการชำระเงิน
จำนวนเงิน
วันและเวลาชำระเงิน
สถานะการชำระเงิน
เลขอ้างอิงธุรกรรม

2.5 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการ เช่น

ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างปลอดภัย

ที่อยู่ IP
ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน
หน้าที่เข้าชม
แหล่งที่มาของการเข้าชม
คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อให้บริการเว็บไซต์และระบบสั่งซื้อสินค้า
เพื่อรับและจัดการคำสั่งซื้อของท่าน
เพื่อผลิตจิ๊กซอว์ตามรูปภาพที่ท่านอัปโหลด
เพื่อตรวจสอบและเตรียมรูปภาพก่อนผลิต
เพื่อจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน
เพื่อแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง
เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถามของท่าน
เพื่อจัดการปัญหาหลังการขาย เช่น ชิ้นส่วนขาดหาย งานพิมพ์มีปัญหา หรือสินค้าชำรุด
เพื่อดำเนินการด้านบัญชี ภาษี และบันทึกทางธุรกิจ
เพื่อป้องกันการทุจริต การใช้งานที่ผิดปกติ หรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน
เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า
เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอทางการตลาด ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือท่านได้ให้ความยินยอมไว้

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ดังต่อไปนี้

การปฏิบัติตามสัญญาหรือคำสั่งซื้อของท่าน
การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
ความยินยอมของท่าน ในกรณีที่จำเป็นต้องขอความยินยอม

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก

ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
ผู้ให้บริการชำระเงิน
ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ โฮสติ้ง ฐานข้อมูล หรือระบบคลาวด์
ผู้ให้บริการอีเมล ข้อความ หรือระบบติดต่อสื่อสาร
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์
ที่ปรึกษาทางกฎหมาย บัญชี ภาษี หรือผู้ตรวจสอบบัญชี
หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน เช่น ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ ระบบคลาวด์ อีเมล ระบบชำระเงิน หรือบริการวิเคราะห์ข้อมูล อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือมีการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

โดยทั่วไป

เมื่อหมดความจำเป็นในการใช้ข้อมูล หรือครบกำหนดระยะเวลาที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารที่เกี่ยวข้อง อาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับงานด้านบัญชี ภาษี การรับประกันสินค้า และการตรวจสอบทางธุรกิจ
รูปภาพที่ท่านอัปโหลดอาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการผลิต การตรวจสอบคุณภาพ การให้บริการหลังการขาย และการจัดการข้อร้องเรียน
ข้อมูลติดต่อที่ใช้สำหรับการตลาดจะถูกเก็บและใช้จนกว่าท่านจะถอนความยินยอมหรือยกเลิกการรับข่าวสาร

8. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
จดจำการตั้งค่าหรือรายการสินค้าในตะกร้า
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
วัดผลการตลาดหรือแหล่งที่มาของการเข้าชม

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านการจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข การสูญหาย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึง

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ท่านควรใช้ความระมัดระวังในการส่งข้อมูลหรือรูปภาพผ่านช่องทางออนไลน์

การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
การใช้ระบบรหัสผ่านและการควบคุมบัญชีผู้ใช้
การจัดเก็บไฟล์และข้อมูลในระบบที่มีการควบคุม
การใช้ระบบชำระเงินจากผู้ให้บริการภายนอกแทนการเก็บข้อมูลบัตรโดยตรง
การตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของระบบตามความเหมาะสม

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ทั้งนี้ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

สิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

11. ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นในรูปภาพ

เนื่องจากบริการของเราเกี่ยวข้องกับการอัปโหลดรูปภาพ รูปภาพที่ท่านส่งให้เราอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น เช่น ใบหน้า สมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นที่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านรับรองว่าท่านมีสิทธิหรือได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมในการส่งรูปภาพดังกล่าวให้เราใช้เพื่อผลิตสินค้าตามคำสั่งซื้อ

PhotoJigsaw ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือสิทธิในการใช้รูปภาพของผู้ส่ง และขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อที่อาจละเมิดกฎหมาย สิทธิส่วนบุคคล ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิของบุคคลภายนอก

หากมีข้อร้องเรียนจากบุคคลที่ปรากฏในรูปภาพ เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือดำเนินการตามความเหมาะสม

12. ข้อมูลของเด็ก

เว็บไซต์นี้ให้บริการแก่ลูกค้าทั่วไป หากผู้เยาว์ต้องการสั่งซื้อสินค้า ควรได้รับความยินยอมหรืออยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง

หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่มีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่จำเป็น เราจะดำเนินการตามความเหมาะสม เช่น การลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้ข้อมูลดังกล่าว

13. การตลาดและการติดต่อสื่อสาร

เราอาจติดต่อท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่งสินค้า หรือการให้บริการหลังการขาย ซึ่งเป็นการสื่อสารที่จำเป็นต่อการให้บริการ

สำหรับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอทางการตลาด เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด และท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในข้อความ หรือโดยการติดต่อเราโดยตรง

14. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง หรือแพลตฟอร์มสำหรับการติดต่อสื่อสาร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้เฉพาะกับเว็บไซต์และบริการของเราเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางการดำเนินงานของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกดังกล่าว ท่านควรศึกษานโยบายของผู้ให้บริการนั้นก่อนใช้งาน

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ การดำเนินธุรกิจ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราอาจแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม โดยวันที่มีผลใช้บังคับของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

16. ติดต่อเรา