คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่มักเกิดขึ้นก่อนอัปโหลดและก่อน checkout

คำตอบเหล่านี้มีไว้เพื่อลดความไม่แน่ใจในช่วงต้น โดยไม่แสร้งว่าทุกรายละเอียดของระบบสั่งซื้อถูกล็อกไว้หมดแล้ว

หน้าร้านนี้ทำมาสำหรับสินค้าแบบไหน? +

PhotoJigsaw กำลังถูกพัฒนาให้เป็นหน้าร้านสำหรับจิ๊กซอว์ภาพถ่ายสั่งทำ โดยเน้นตลาดไทย ไม่ใช่ร้าน catalog ทั่วไปที่มีสินค้าหลากหลายประเภท

ควรเลือกจิ๊กซอว์ก่อน หรือเลือกรูปก่อน? +

แนวทางที่ตั้งใจไว้คือเริ่มจากรูปก่อน ระบบจะช่วยนำไปยังตัวเลือกจิ๊กซอว์ที่เหมาะกับภาพนั้นในภายหลัง

รูปทุกแบบใช้ได้กับทุกขนาดหรือไม่? +

ไม่เสมอไป ใน phase ของ builder ระบบจะพยายามแสดงเฉพาะตัวเลือกที่เหมาะกับรูปที่อัปโหลดเท่านั้น

มีแผนรองรับการชำระเงินแบบไหนบ้าง? +

หน้าร้านกำลังเตรียมรองรับวิธีชำระเงินที่เหมาะกับลูกค้าไทย เช่น บัตรและ PromptPay / Thai QR ส่วน bank transfer จะพิจารณาแยกตามความเหมาะสม

ถ้าจะดูข้อมูลการจัดส่งและการชำระเงิน ควรดูที่ไหน? +

หน้าข้อมูลใน footer และ FAQ จะเป็นจุดหลักสำหรับดูแนวทางด้านการจัดส่งและการชำระเงิน ส่วนรายละเอียดเชิงปฏิบัติการจะชัดขึ้นใน phase ถัดไป

ถ้าไม่แน่ใจว่ารูปของฉันเหมาะหรือไม่ ควรทำอย่างไร? +

เริ่มจากอ่านหน้าคำแนะนำเรื่องรูปภาพก่อน และใช้หน้าติดต่อเมื่อมีการประกาศช่องทางช่วยเหลืออย่างเป็นทางการแล้ว

ความชัดเจนในช่วงเปิดตัว

FAQ ควรช่วยให้ลูกค้าเข้าใจทิศทางของหน้าร้าน โดยไม่ล็อกคำมั่นที่ควรเก็บไว้ให้โมดูลถัดไปกำหนดรายละเอียด