คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่มักเกิดขึ้นก่อนอัปโหลดและก่อน checkout
คำตอบเหล่านี้มีไว้เพื่อลดความไม่แน่ใจในช่วงต้น โดยไม่แสร้งว่าทุกรายละเอียดของระบบสั่งซื้อถูกล็อกไว้หมดแล้ว
หน้าร้านนี้ทำมาสำหรับสินค้าแบบไหน? +
PhotoJigsaw กำลังถูกพัฒนาให้เป็นหน้าร้านสำหรับจิ๊กซอว์ภาพถ่ายสั่งทำ โดยเน้นตลาดไทย ไม่ใช่ร้าน catalog ทั่วไปที่มีสินค้าหลากหลายประเภท
ควรเลือกจิ๊กซอว์ก่อน หรือเลือกรูปก่อน? +
แนวทางที่ตั้งใจไว้คือเริ่มจากรูปก่อน ระบบจะช่วยนำไปยังตัวเลือกจิ๊กซอว์ที่เหมาะกับภาพนั้นในภายหลัง
รูปทุกแบบใช้ได้กับทุกขนาดหรือไม่? +
ไม่เสมอไป ใน phase ของ builder ระบบจะพยายามแสดงเฉพาะตัวเลือกที่เหมาะกับรูปที่อัปโหลดเท่านั้น
มีแผนรองรับการชำระเงินแบบไหนบ้าง? +
หน้าร้านกำลังเตรียมรองรับวิธีชำระเงินที่เหมาะกับลูกค้าไทย เช่น บัตรและ PromptPay / Thai QR ส่วน bank transfer จะพิจารณาแยกตามความเหมาะสม
ถ้าจะดูข้อมูลการจัดส่งและการชำระเงิน ควรดูที่ไหน? +
หน้าข้อมูลใน footer และ FAQ จะเป็นจุดหลักสำหรับดูแนวทางด้านการจัดส่งและการชำระเงิน ส่วนรายละเอียดเชิงปฏิบัติการจะชัดขึ้นใน phase ถัดไป
ถ้าไม่แน่ใจว่ารูปของฉันเหมาะหรือไม่ ควรทำอย่างไร? +
เริ่มจากอ่านหน้าคำแนะนำเรื่องรูปภาพก่อน และใช้หน้าติดต่อเมื่อมีการประกาศช่องทางช่วยเหลืออย่างเป็นทางการแล้ว
ความชัดเจนในช่วงเปิดตัว